|
Professioneel en consistent consultancywerk wordt beter door “de ontvanger” begrepen als de basisopvattingen, die aan het werk ten grondslag liggen gecommuniceerd en door de directe omgeving begrepen worden.
Gerard Blonk heeft de afgelopen jaren als consultant veel geleerd. Een aantal overtuigingen kreeg daarmee een sterke invloed op zijn werk:
- Veiligheidsproblematiek is doorgaans te complex en maatschappelijk te relevant om haar met enkel incidentmatige en enkelvoudige oplossingen tegemoet te treden. Deze stelling impliceert een grote verantwoordelijkheid voor het leidinggevend kader.
- Kennisontwikkeling gedijt het best zolang dit in direct samenspel met de markt en de praktijk plaatsvindt. Om deze reden moet met het institutionaliseren ervan voorzichtig worden omgegaan.
- De overeenkomsten tussen privaat en publiek onderzoek zijn vele malen groter dan de verschillen. Alleen al om die reden is veel meer samenwerking mogelijk dan door velen mogelijk wordt geacht.
- Integriteit, oprechtheid en andere vergelijkbare waarden leveren meer op dan techniek en procedures alleen.
- Reactief onderzoek heeft pas daadwerkelijk effect als zij parallel loopt aan ook preventieve en pro-actieve maatregelen.
- Vakmanschap heeft pas waarde als daarover op de juiste wijze gecommuniceerd kan worden.
- Werkelijke kwaliteitsverbetering begint eerder bij het management dan op de werkvloer.
- Maatwerkgerichte oplossingen vormen nagenoeg altijd een vliegwiel voor daadwerkelijke innovatie en ontwikkeling.
- Samen gaat het altijd beter: in nauwe samenwerking met de opdrachtgever en andere toeleveranciers komen de mooiste dingen tot stand.
|